《业绩定律》

2010年10月29、30、31日 北京

如何解决这些问题 ：

• 作为一个老板如何让您的高层和员工永远像创业一样充满激情？
  为什么企业做大之后，员工就躺在功劳簿上，人心涣散，不思进取？
• 如何做到真正的控制企业？
  为什么爬上一座高山可能需要十多天，但从山上掉下来只需要 10 秒？
• 如何使 2011 年不再出现执行难的问题？
  为什么看来必胜无疑的决定，却因为执行不力而付诸东流？
• 如何通过不依赖于能人的制度，去执行您的年度计划，实现您的战略？
  为什么有的企业家能管理上万人，有的只能管理几百人？
• 如何做好企业的绩效考核？
  为什么很多员工认为他拿多少工资是老板给的，而不想他对企业的贡献？

《业绩定律》核心要点

第一部分：团队建设
一、团队如何建设？
团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能，没有内心强大的员工，就没有强大的公司。
二、优秀的团队特点:统一的目标，统一的思想，统一的规则，统一的行动，统一的声音！

第二部分:业绩定律
一、为什么要探求业绩定律
1、时代在变，企业投资重点在变；时代在变，企业的管理方式也要变！
2、公司做大了，如果不能让员工进入自我管理，就被迫要去玩权术!
3、现代化管理的核心:责任下移，自我管理!
二、业绩定律是什么
1、什么支撑着我们的业绩?硬件赚钱递减、软件赚钱递增
2、企业软件业绩定律—锡恩业绩定律
　　业绩背后是团队
　　团队背后是文化
　　文化背后是心态
　　心态背后是投资
3、投资员工心态＝业绩增长！
三、怎样打造业绩增长心态？
1、现代企业管理的八荣八耻
　　责任为荣，抱怨为耻；自救为荣，他救为耻;
　　利用为荣，摸索为耻；投资为荣，负债为耻;
　　结果为荣，任务为耻；危机为荣，愿望为耻;
　　批量为荣，手工为耻；行动为荣，清谈为耻.
2、打造团队四大思维：
　　百分百责任思维:责任为荣，抱怨为耻!
　　企业家思维:    利用为荣，摸索为耻!
　　实践思维:      行动为荣，清谈为耻!
　　人才思维:      投资为荣，负债为耻!
3、打造团队四大工具
　　批量工具:      批量为荣，手工为耻
　　敌人工具:      危机为荣，愿望为耻
　　外包工具:      结果为荣，任务为耻
　　个人战略工具:  自救为荣，他救为耻

第三部分：百分百责任与商业人格
一、什么叫百分百责任？
1、谁承担最大的后果，谁承担最大的责任。执行型人才最重要的特征是对自己负责任！
2、我们不能够改变环境,我们能够改变自己，我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境!
二、如何做到百分百责任
1、100%责任不要评判；
2、100%责任不要解释；
3、100%责任不要借口；
4、100%责任直通结果
三、什么叫做商业人格？
1、商人的基本特点：
　　定好规则，才有自由——先小人，后君子
　　具备资格，才有合作——先独立，后共好
　　学会算帐，才有发展——算结果，求成长
　　客户第一，才有钱赚——重客户，创价值
　　正道赚钱，才有底气——守规矩，有原则
　　共生共赢，才有未来——求合作，创奇迹
2、商业人格的四大内涵
　　经济人品格
　　成年人逻辑
　　社会人心态
　　百分百责任

第四部分：个人成长战略
一、为什么要制定个人成长战略
1、你将成为什么样的人，在于你的选择！
2、你想成为什么，决定了你会成为什么！
3、执行，首先要有战略，执行人才，是最有个人战略的人！
4、个人战略的核心:个人获得绝对成长!
二、个人战略对于每个人的两大作用:
1、帮助你规划一个成功的人生;
2、帮助你在组织中赢得获得更多的信任,帮助你获得更大的人生舞台.
三、个人战略对于企业的两大作用
1、凝聚人心,团结队伍;
2、降低管理成本.
四、个人战略与企业战略的关系

第五部分：高效执行的起点---承诺心态
一、行人才特点
　　信守承诺
　　结果导向
　　永不言败
二、承诺的定义
1、承诺是一种价值观，一种文化
2、承诺是执行的入口
3、承诺是一种商品
4、承诺是以终为始的管理
5、承诺是一种商业思维方式
三、承诺三要素
1、自我约束 
2、目标聚焦 
3、心理合同 
四、如何做承诺
1、承诺必须书面化
2、承诺必须公开
3、从小的承诺到大的承诺
五、承诺在管理中的运用
1、YCYA
2、个人战略
3、绩效合同
4、日计划、日结果
5、周计划、周结果
6、行动前的定向(orientation)

第六部分：结果与任务思维
一、企业中的困惑和存在的现象
　　我已经按照您说的做了
　　我已经尽最大努力了
　　我该做的都做了
二、问题的根源：对任务负责，不对结果负责
　　不愿做结果：不知道做结果是对自己负责
　　不会做结果：不知道结果和任务的区别
三、结果观点三个不等式
　　态度≠结果   职责≠结果   任务≠结果
四、结果是什么？
　　结   果:可以满足客户需求的一种价值，就是客户愿意用钱来换的东西。
五、结果的本质是商业交换
　　公司用结果在商业社会上获得利润，公司不做结果会被市场淘汰；
　　员工用结果体现自己在公司的价值，员工不做结果会被社会淘汰。
六、怎样做结果？　
1、三大原则                         2、两个思维：
　　客户原则：                      外包思维
　　交换原则：                      底线思维
　　检查原则： 

第七部分：执行力打造训练
一、目的：要获得什么样的结果，就需要投资建立具备相应心态的团队和文化
二、锡恩英才式学习的两大要点：
　　第一个要点：心中有敌人,为生死而学！动力立增十倍！百倍！千倍！
　　第二个要点：锁定目标，专注重复！行动！行动！再行动！ 
三、像军队一样工业化复制团队！结束千军易得，一将难求的时代！
　　没有残酷的训练，就没有非凡的自由
　　合理的是训练！不合理的是磨练！

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